Отрасль: IT
Заказчик: Директор по развитию
Проблема: демонстрация продукта потенциальному клиенту прошла с техническими сложностями из-за несогласованности действий сотрудников отделов поддержки, продаж и команды внедрения продукта. Бизнес-процесс описан и находятся в доступе у сотрудников, сотрудники опытные, большинство сотрудников не раз проводили демонстрацию продукта по этому процессу. Появился риск потери потенциального клиента.
Этапы работы: